热点问题
  • 如何用米米卡充值米币?

    1. 进入“我要充值页面”。

    2. 选择点击“米米卡”。

    3. 根据自己的需要填选相关内容并提交信息。

    4. 系统提示你开通成功,或者失败。成功了建议先进入“我的账户”查看“我的服务”。失败了也不要着急,根据页面提示进行操作。

    5. 你可以联系客服中心:kf.61.com咨询。

    6. 充值成功后就可以用米币购买摩尔庄园、赛尔号推出的相关产品了!

    收起
  • 什么是米米卡?

    米米卡是淘米游戏最主要的充值卡,可用作充值米币、开通VIP、购买游戏币

    收起
  • 米米卡能做什么?

    1. 米米卡可以根据面额购买不同时间段的“超级拉姆”、“赛尔号VIP”服务。

    2. 米米卡可以为您的米币帐户充值。

    收起
  • 如何开通服务?

    1. 购买米米卡,你可以先查询“我家附近的米米卡售卖点”。

    2. 进入“开通服务”页面。

    3. 选择点击“米米卡”。

    4. 根据自己的需要填选相关内容并提交信息。

    5. 系统提示你开通成功,或者失败。成功了建议先进入“我的账户”查看“我的服务”。失败了也不要着急,根据页面提示进行操作。

    6. 你可以联系客服中心:kf.61.com咨询。

    7. 开通成功,可以进入各个游戏页面体验开通的服务给你带来的欢乐!

    收起
  • 什么是米币自动续费?

    如果您选择了米币自动续费,我们会每个月在您的米币帐户里自动扣去相应的米币来维持您所享受的会员服务,非常方便。

    收起
  • 充值未到账怎么办?

    您可以通过发送电子邮件或传真等方式向我们提供相关信息及资料。 在资料中您可以先提供您的米米号,并尽量将整件事情描述清楚,如:充值的方式、时间、金额等,为了能够更好的核实该问题,希望您还可以提供本次交易的扣费账单,账单内容包括:账号(如充值使用的手机号码、固话号码等)、订单号、交易时间、交易金额等。谢谢您的配合,给您造成的不便我们深表歉意!

    邮箱地址: cs@61.com

    传真号码:021-33674012

    收起
  • 为什么我成功充值了,却依然没有获得相应的会员服务?

    请您不要着急,如果您已经成功充值,只需先关闭网页,然后重新登录“我的帐户”便可查看您所选择的会员服务是否已经开通。如果您选择的会员服务依然没有开通,推荐您联系服务客服中心来询问相关内容:kf.61.com。

    收起
  • 为什么我成功充值了米币,但还是没有获得超级拉姆、赛尔号VIP、奇妙花宝、超灵侠士或超时空勇士?

    成功充值了米币后您的帐户里就会拥有“米币”,但此时您并没有开通任何的会员服务,您需要登录“我的帐户”,使用您帐户里的米币来开通您所需要的会员服务。

    收起
  • 充值后如何开票?

    如果您使用支付宝或微信在游戏内直接充值或在官网充值可以联系客服QQ公众号:800006461或直接发送邮件至客服邮箱:kf@61.com进行开票申请,开具发票请将带有订单号的充值凭证作为附件一并发送,并注明开票的抬头及税号(个人无需税号),我司将在收到材料后进行审核,3个工作日内开具发票。如果您使用的是米米卡或者第三方充值方式充值可以找经销商或者第三方平台申请开具发票。

    收起
其他问题
  • 如何开通自动续费?

    米币帐户

    如果你用的是米币帐户开通或者续费所选服务,只要在米币账户的开通页面,选中“自动续费”,然后点击“确定开通”即可。

    收起
  • 如何取消自动续费?

    如果你开通了自动续费功能,只需要到“我的服务”页面点击"取消自动续费"的链接,就可以取消所选服务的自动续费功能了。

    收起